Bondowoso,Cakrawala– Dicanangkannya Program “Polantas Menyapa” oleh Ditlantas Polda Jawa Timur, diaplikasikan dengan terciptanya suasana pelayanan publik yang humanis di Kantor Bersama Samsat Bondowoso. Dalam kegiatan tersebut, Aiptu Dedy Setio Baur STNK, bersama anggotanya dengan sigap membantu seorang wajib pajak yang mengalami kesulitan saat proses perpanjangan STNK lima tahunan.
Dengan tutur kata sopan dan pembawaan yang tenang, Anggota Samsat Bondowoso menjelaskan langkah demi langkah alur perpanjangan, mulai dari proses verifikasi berkas hingga pelunasan administrasi. Pendekatan ramah dan santun yang ditunjukkan Anggota tersebut mendapat apresiasi dari masyarakat yang sedang mengantre layanan.
“Kami berusaha memberikan pelayanan sebaik mungkin agar masyarakat merasa nyaman dan terbantu. Semua kami lakukan dengan prinsip humanis, cepat, dan tanpa calo,di sela kegiatan”, ungkapnya.
Program Polantas Menyapa sendiri menjadi bentuk nyata komitmen Ditlantas Polda Jatim dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik di lingkungan Samsat. Kegiatan ini tidak hanya memberikan edukasi kepada wajib pajak, tetapi juga memperkuat citra kepolisian yang dekat dan peduli terhadap masyarakat.
Dengan kehadiran petugas Samsat Profesional dan beretika, KB Samsat Bondowoso semakin dikenal sebagai layanan publik yang transparan, responsif, dan melayani dengan hati.
“Sesuai petunjuk pimpinan, kita terus berbenah untuk menciptakan layanan yang terbaik bagi masyarakat dan pemohon, agar tercipta polisi yang profesional dan presisi”, pungkasnya.(Imam)
