JEMBER – MN Cakrawala | Mengisi keberkahan Bulan Suci Ramadhan 1447 H, Satuan Lalu Lintas (Satlantas) Polres Jember terus berkomitmen menghadirkan pelayanan publik yang hangat dan bersahabat. Melalui program inovatif “Polantas Menyapa”, personel kepolisian hadir memberikan pelayanan humanis kepada para wajib pajak di Kantor Samsat Bersama Jember Barat, Kaliwates, Selasa (04/03/2026).
Program ini dirancang untuk meningkatkan kualitas layanan agar lebih cepat dan transparan, sekaligus menjadi sarana berbagi kepedulian sosial di bulan puasa.
Selain memastikan prosedur bersih dari praktik percaloan dan pungutan liar (pungli), petugas juga aktif memberikan edukasi dengan pendekatan yang empatik.
Kepala Satuan Lalu Lintas (Kasat Lantas) Polres Jember, AKP Bernadus Bagas Simarmata, menyatakan bahwa momentum Ramadhan adalah saat yang paling tepat untuk mempererat kedekatan antara Polri dan masyarakat.
“Di bulan yang penuh rahmat ini, melalui ‘Polantas Menyapa’, kami ingin memastikan masyarakat di wilayah Jember Barat merasa nyaman dan terbantu saat mengurus dokumen kendaraannya. Kami melayani dengan hati, memastikan semangat Transformasi Polri Presisi tetap terjaga meski sedang menjalankan ibadah puasa,” ujar AKP Bagas.
Dalam pelaksanaannya di lapangan, petugas turun langsung mendampingi wajib pajak, memberikan sosialisasi mengenai Standar Operasional Prosedur (SOP), serta menegaskan transparansi biaya sesuai aturan yang berlaku.
Prinsip “Zero Pungli” menjadi penekanan utama guna menciptakan ekosistem layanan yang berintegritas.
Sembari melayani, petugas juga menyelipkan imbauan mengenai keselamatan berkendara (safety riding). Hal ini dirasa penting mengingat mobilitas masyarakat cenderung meningkat menjelang persiapan mudik lebaran.
“Kami ingin masyarakat merasakan bahwa Polri hadir sebagai mitra yang memudahkan urusan mereka. Semoga layanan prima di Samsat Kaliwates ini menjadi nilai ibadah bagi kami dan memberikan kepuasan bagi warga,” tambah AKP Bagas.
Dengan pendekatan yang sejuk dan humanis, Satlantas Polres Jember berharap kepercayaan publik semakin menguat serta tercipta budaya tertib administrasi kendaraan yang modern di seluruh wilayah Kabupaten Jember. (Suharno)
